Серьезной проблемой социального обслуживания на дому остается организация предоставления услуг пожилым людям, проживающим в сельской местности, особенно в отдаленных и малонаселенных деревнях. Сельские жители проживают в местах, где зачастую нет дорог, магазинов, медпунктов.
27 октября заведующими отделениями учреждения была проведена проверка качества обслуживания социальными работниками в селах Бахметьево, Барыковка, Гагарино Богородицкого района. На обслуживании в этих селах находится 23 пенсионерам.
Социальная работа в сельской местности - это сложный труд. Необходимо обладание высокими человеческими качествами, такими как: доброта, внимание, уважение и милосердие. Услуги оказываемые в селах наиболее трудоемкие - это не только доставка продуктов, лекарственных средств, но и обеспечение водой, помощь в топке печей, уборке подходных путей к жилью. Заведующие отделениями провели мониторинг качества и объема предоставляемых услуг среди обслуживаемых. В ответ были услышаны слова благодарности.