С 9 января  2017г. на базе ГУ ТО КЦСОН№1  при поддержке  Министерства труда и социальной защиты Тульской области начал реализацию  пилотный проект «Диспетчерская служба для оказания услуг по сурдопереводу», направленный на социальную интеграцию инвалидов по слуху.

Служба предназначена для предоставления  инвалидам по слуху различных видов справочно-коммуникационных услуг, в том числе вызова служб экстренной помощи.

С помощью смс-сообщений, личного обращения  или по скайпу в режиме «видеосвязи»  жестовым языком инвалид по слуху сможет сообщить свою просьбу оператору. Оператор, в рамках своей компетенции, организует решение социального вопроса.

  Инвалиды по слуху, проживающие в Туле и Тульской области, имеют возможность бесплатно, с 8.00 до 16.00 (с понедельника по пятницу)   воспользоваться следующими услугами:

• вызов служб экстренного реагирования, в т.ч. скорой помощи, службы спасения, милиции и т.д.;
• содействие в организации сопровождения сурдопереводчиком инвалида по слуху;
• предоставление справочной информации о социальных организациях г. Тулы, Тульской области  и предоставляемых ими услуг;
• предоставление сервисных услуг (заказ социального такси, запись на прием к врачу, в пенсионный фонд, в отдел социальной защиты населения).

Для получения справочно-информационных услуг, инвалид по слуху может обратиться в Диспетчерскую службу по следующим контактам:

  тел. для СМС: 7 952 188 33 61

skype: disp1.cson1@tularegion.org

skype: disp2.cson1@tularegion.org

skype: disp3.cson1@tularegion.org

skype: disp4.cson1@tularegion.org

Диспетчерская служба, находится по адресу:

 г. Тула, ул. Пузакова, д. 36